Gewone jobs vol bijzondere momenten

Dat de zorg- en welzijnssector kreunt onder een nijpend personeelstekort is genoegzaam bekend. Maar lang niet iedereen weet dat ze daar naar veel meer op zoek zijn dan verpleegkundigen alleen. Meer zelfs: de grote verscheidenheid aan vacatures is ronduit indrukwekkend. Alleen komt die boodschap niet bij de juiste profielen terecht. Nadat overkoepelende social profit sectororganisatie Vivo ons vroeg om daar werk van te maken, schoten wij meteen in actie. Een brede opdracht, die ook de opleidingen voor de sector in de kijker moest zetten. Want niet genoeg studenten kiezen voor richtingen in zorg en welzijn. En velen van hen die daar wél ooit voor kozen, stromen niet door naar een job in de sector. Heel wat werk aan de winkel dus. Maar hoe bereik je met één campagne zowel studenten als zij- instromers én werkzoekenden?

Meer mensen aantrekken, dat doe je in de eerste plaats door drempels weg te nemen. En dat deden we door een job in zorg en welzijn niet langer voor te stellen als een roeping. En nee, er moet ook niet langer een ware held in je schuilen. Meer zelfs: het is een job zoals een andere. Maar wel met net dat beetje extra glans. Het zijn - slogan alert! - gewone jobs vol bijzondere momenten.

Daarnaast targeten we de verschillende doelgroepen in verschillende waves. En daarin stond de menselijke insteek steevast centraal: doorheen de ganse campagne zaten verhalen en getuigenissen verwoven van mensen met een job of studie in zorg en welzijn. En doorheen elke wave lieten we mensen aan het woord over de bijzondere momenten die ze daar meemaakten.

Door heel gerichte en herkenbare creaties te voorzien, lieten we geen enkele doelgroep in de kou staan. Zo vergeleken we voor de studenten een feestje tot in de vroege uur-tjes met de late shift. Of koppelden we mooie momenten met de bomma aan werken in de ouderenzorg. Voor zij-instromers speelden we dan weer in op herkenbare momenten op het werk. Die gaven we een speciale draai om het bijzondere van een job in de zorg- en welzijnssector te benadrukken. 

Omdat de campagne nood had aan een all-round aanpak, was ze niet alleen out-of-home zichtbaar, maar ook op de overkoepelende sectorwebsite career.be en op sociale media. Naast de mediacampagne wordt er heel veel aandacht geschonken aan partners die hun schouders overtuigend mee onder de campagne zetten. Want naast Vivo deden ook alle andere sociale partners en de Vlaamse overheid mee. Voor hen maakten we aanpasbare en personaliseerbare materialen die de werkgevers en communicatiemedewerkers als Canva templates konden gebruiken. Hoe dat precies moest, legden we hen eenvoudig uit in een webinar. Ook een handleiding is beschikbaar.

Aan de lancering van de campagne koppelden we, ten slotte, ook een PR-event: tijdens de persconferentie nam Vlaams minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin Hilde Crevits zelf de online test af die op de website staat om erachter te komen welke job in de sector bij haar zou passen. 

Door onze doelgroepen heel gericht te bedienen en een brede waaier aan uitwerkingen in verschillende waves in te zetten, kwam de boodschap aan. En omdat we de bijzondere momenten van een gewone job in de contentlaag op een menselijke manier in de verf zetten met verhalen en getugenissen, kozen we voor herkenbaarheid. Zo scoorden we bijvoorbeeld opvallend goed bij de – meestal moeilijker bereikbare - jongeren. Op Instagram zagen meer dan 235.000 onder hen (scholieren, schoolverlaters, studenten) onze ads, wat dan weer zo’n 8000 clicks naar de website opleverde.