Een flinke draai geven aan de circulaire economie
Wat deden we?
- Social
- Copywriting
- Strategie
- Video & motion
- Radio- & tv-spots
- Communicatieplanning
- Concept
- Contentproductie
- SEO & SEA
- Website ontwikkeling en onderhoud
- Campagneontwikkeling
- Contentstrategie
- Digitale productie en development
- Digitale campagne
- Digitale strategie
- UX en webdesign
De uitdaging: circulair meedraaien, vroeg of laat
Door de bedreigende context van een energiecrisis net na een ontwrichtende pandemie, hebben ondernemers andere dingen aan het hoofd. Bovendien is de doelgroep niet goed op de hoogte van wat het betekent om circulair te ondernemen, waardoor ze de voordelen over het hoofd zien.
Nochtans biedt investeren in de circulaire economie veel kansen. Net zoals digitalisering in de jaren negentig is het een boot die je niet kan missen. Op tijd mee zijn met verandering brengt competitieve voordelen met zich mee. En - zoals het altijd gaat met adaptatie - hoe sneller je die verzilvert, hoe groter de meerwaarde.
De opdracht schuilt er dan ook in om de gekende drempels (gebrek aan urgentie, misvattingen, weinig vertrouwen) aan te pakken en een zo groot mogelijk ondernemerspubliek vertrouwd te maken met circulair ondernemen.
De aanpak: te behappen stappen
Met onze campagneboodschap willen we ondernemers motiveren. Maar daarna moet de campagne hen ook doorsturen naar een plek waar tijd en ruimte is uit te leggen wat circulaire economie kan betekenen in de praktijk. Informatie koppelen aan een motivatie-trigger dus. Zo gezegd, zo gedaan. Een zelftest ingebed in de website, en dus zonder extra klik, leert bezoekers hoe hun bedrijf ervoor staat wat betreft circulair ondernemen. Het geeft hen de kans om extra content te ontdekken, zonder bedolven te worden onder een lawine aan informatie. Precies daarom werken we met verschillende niveaus.
De samenwerking loopt over drie jaar. Een antwoord geven op de vraag waarom ondernemers zich maar beter het circulaire proces toe-eigenen, is de eerste stap.
2023: focus op 'waarom'
Tijdens het eerste jaar zetten we de meerwaarde van circulaire economie in de kijker. Dat het een competitief voordeel oplevert, staat voorop. Via slimme media-aankopen brengen we deze boodschap tot bij de doelgroep. Meteen vullen we die aan met organische content die aanleunt bij het ‘wat’ en ‘hoe’. Het ultieme doel? Een verandering in de mindset van de ondernemer die zich vertaalt in verkeer naar de website. Op die manier kunnen we het aantal respondenten van de circulaire-analyse-tool maximaliseren.
2024: meer ruimte voor ‘wat’ en ‘hoe’
In het tweede jaar treedt onze (boosted) contentwerking een stap naar voor. Al verliezen we het waarom niet uit het oog als algemene campagneboodschap. Hero-content krijgt een prominente plaats: de allerbeste content die we in ons bezit hebben, verheffen we tot hoogtepunten op sociale media.
2025: ‘waarom’, ‘wat’ en ‘hoe’ in harmonie
Op basis van eerdere resultaten schaven we ons campagneplan bij en focussen we op de best presterende advertenties, aangevuld met verse content. Zo blijven we relevant en spelen we blijvend in op herkenbaarheid.
Hoe Bridgeneers het verschil maakte
Circulariteit in beeld...
We ontwikkelden een eigen beeldtaal die afwijkt van de traditionele B2B-communicatie rond circulaire economie. Gekleurde 3D-partikels vormen samen de Belgische donuteconomie en veranderen voortdurend van vorm, om uiteenlopende voorbeelden van circulair ondernemen uit te beelden.
... en online.
De website fungeert als een dynamisch informatie- en actieplatform, volledig afgestemd op de behoeften van de doelgroep. En de gebruiker? Die staat centraal.
- Content op maat: We bieden relevante en gepersonaliseerde content, afgestemd op sectoren en kennisniveaus. Van inspirerende succesverhalen tot praktische tips: elke gebruiker vindt iets wat aansluit bij zijn situatie.
- Focus op conversie: Met slimme tactieken zoals de 10-1-10-regel (aandacht grijpen, interesse opwekken, engagement verdiepen) leiden we bezoekers van een eerste klik naar duurzame betrokkenheid.
- Flexibel en schaalbaar: De website evolueert met de tijd en is makkelijk aan te passen aan nieuwe trends of inzichten. Zo blijft ze relevant als centraal knooppunt in onze communicatiestrategie.
- Een strategie die niet alleen bewezen heeft gebruikers aan te trekken, maar hen ook te activeren en inspireren, met een maximale impact op lange termijn.
De campagne: content maakt content
Traffiek genereren naar de website tijdvoorcirculair.be (of devenircirculaire. be) en de voordelen van circulaire economie meer bekendheid geven. Die campagnedoelen verwezenlijken, daar gooien we heel wat middelen tegenaan. De website drijft op relevante, geactualiseerde content én op een analysetool die bedrijven uitnodigt om een zelftest in te vullen.
Op sociale media zijn we dan weer vertegenwoordigd op LinkedIn, Facebook en Instagram. En ook de SEA-machine draait op volle toeren, net zoals we bannering voorzien en native content partnerships aangaan.
De Meta-campagne richt zich op het genereren van verkeer naar de website en het aanmoedigen van bedrijven om de circulaire zelftest in te vullen. Om dat doel te bereiken worden zowel video’s als stilstaande beelden ingezet. Hiervoor richten we advertenties naar ondernemers uit verschillende sectoren, zodat de boodschap breed verspreid werd en bedrijven van diverse achtergronden de kans krijgen om hun circulaire strategieën te verbeteren.
Ondernemers dicht tegen ons aantrekken? Dat doen we ook via samenwerkingen met UNIZO en UCM. En op hét televisiekanaal voor ondernemers, Kanaal Z, valt er niet aan de campagne te ontsnappen.
Een ‘natuurlijke’ mix van digitaal en print
Om zoveel mogelijk ondernemers te bereiken, duiken we onder in hun leefwereld. Zo matchen we content met onze doelgroep, en dat op de websites van relevante en betrouwbare (media)partners. Externe websites geven meerwaarde aan het merkimago, SEO-voordeel en combinatiemogelijkheden met directe communicatie (bv. nieuwsbrieven). De juiste partners kiezen geeft ons een sterk kwalitatief bereik bij de doelgroep. En nog zo’n voordeel: de stijl en tone of voice van onze content wordt zodanig geïntegreerd dat die niet eens aanvoelt als adverteren. En in print? Doen we het op dezelfde manier! Samen met oa. Made In en Knack/Le Vif.
Op televisie
Na een tv-spot met de algemene campagneboodschap in het eerste jaar, wordt in 2024 een webinar met meer inhoudelijke content ingezet. Zo kunnen we ongedwongen dieper ingaan op complexe materie, zoals IP en normering gelinkt aan circulaire economie. De special wordt opgenomen in samenwerking met experts uit bedrijven, vakorganisaties en de woordvoerders van de FOD economie. Voor beide landstalen resulteert dat in een apart webinar van ongeveer 50 minuten, op maat gemaakt. En dat in een studio die volledig volgens de campagnebranding wordt aangekleed. De uitzending wordt een week lang uitgezonden op zowel Kanaal Z als Canal Z en is daarna te zien op hun websites en via ons eigen campagneplatform.
Proef de donuteconomie
Dankzij ons partnership met Unizo kunnen we in 2024 aanwezig zijn op het UNIZO Topseminar. In een partnerstand met de styling van onze campagne delen we gepersonaliseerde donuts uit aan aan verlekkerde ondernemers, met de boodschap Klaar om je tanden te zetten in de donuteconomie? Daarmee bereiken we meer dan 500 gemotiveerde ondernemers
Resultaat: Leren én optimaliseren
Met een totaalbereik van maar liefst 1.608.664 bezoekers op Meta, ongeveer 185.000 op LinkedIn en ook nog eens 293.287 vertoningen via Google Search mist de campagne van 2023 haar effect niet. Maar nog belangrijker is wat de cijfers ons leren voor het vervolg van het traject. En hoe we ze kunnen inzetten om de campagne steeds verder te optimaliseren.
Sociale media
Zo bereiken we in 2024 via Meta minder mensen, maar worden de campagnes wél effectiever met een lager budget. We halen betere resultaten per vertoning (met een hogere CTR) en betalen minder per klik (een lagere CPC dus). Zo krijgen we waar voor ons geld. De CTR is uitstekend! Met 1,51% ligt de campagne ver boven de norm van 0,90%, wat betekent dat de advertenties goed presteren en we de juiste mensen bereiken.
Ook de CPC is gunstig: met € 0,28 per klik blijft deze ruim onder de norm van € 0,35.
Ook op LinkedIn merken we dat het bezoekersverkeer in 2024 kwalitatiever is. De mensen die we daar bereiken, zijn vaak ondernemers, een duurdere doelgroep. Toch is deze groep over het algemeen meer geneigd om de vragenlijst in te vullen. Dat betekent dat we, hoewel een klik ons meer kost en de CTR lager ligt, klikken krijgen van hoge kwaliteit die beter bijdragen aan het invullen van de vragenlijst.
De boosted content levert een grote betrokkenheid en sterke resultaten op. Vooral de artikels België is wereldtop in recycleren, maar circulair zijn we nog niet en Iedereen rond de tafel voor circulaire economie blijken bijzonder populair. De boosts worden dan ook getarget naar een specifieke doelgroep gebaseerd op de inhoud van het artikel. Het stimuleren van interactie en het vergroten van de zichtbaarheid van circulaire economie? Done!
Strategische budgetverdeling
Budget optimaliseren, we zeiden het al, lijkt hét geheim van deze succesvolle campagne. Oeps, verklapt. Het verschil in interactiepercentages tussen de boosted posts toont de effectiviteit van strategische budgetverdeling. Hoe meer interactie een artikel genereert, hoe meer budget eraan wordt toegewezen, waardoor de populairste berichten versterkt worden en een nog groter publiek bereiken.
SEA
Nog zo’n lesje optimalisatie? Welja, op Google Search bijvoorbeeld. Waar we in 2024 meer budget aan besteden. Hoewel de vertoningen dalen, stijgt het aantal klikken en gaat de CTR de hoogte in, wat aangeeft dat de advertenties een stuk effectiever werken. De kosten per klik mogen dan wel stijgen, maar door de hogere klikfrequentie halen we nog steeds meer waarde uit het budget. Door de langetermijnstrategie en constante optimalisaties behaalt de campagne een gemiddelde CTR van 8,25%. Door ons aanbod zo goed mogelijk af te stemmen op het zoekgedrag van de doelgroep knallen we ver boven de benchmark van 2,41%. Ook de gemiddelde CPC van slechts € 0,95, zit ruim onder de benchmark van € 3,33.
Display
Met een uitstekende CTR van 2,40%, veel hoger dan de gemiddelde CTR van 0,52%, toont bannering zich een sterke keuze om awareness te genereren. De campagne werkt bijzonder effectief in het aantrekken van klikken en sluit uitstekend aan bij zowel de Nederlandstalige als Franstalige doelgroepen. De gemiddelde kost per klik (CPC) van slechts € 0,08 valt een pak beter uit dan de verwachte waarde van € 0,80. Klikken genereren? Jazeker! En dat tegen een fractie van de verwachte kosten. Website Zijn onze bezoekers werkelijk op zoek naar meer informatie over circulaire economie? Toch wel. Dat blijkt uit de bezoekerscijfers, die worden aangevoerd door inhoudelijke pagina’s als Qu’est-ce que l’économie circulaire? (FR) en Wat is circulair ondernemen? (NL). De tijdsduur op deze pagina’s laat zien dat bezoekers de tijd nemen om zich in te lezen, wat wijst op interesse in het onderwerp.
Website
Zijn onze bezoekers werkelijk op zoek naar meer informatie over circulaire economie? Toch wel. Dat blijkt uit de bezoekerscijfers, die worden aangevoerd door inhoudelijke pagina’s als Qu’est-ce que l’économie circulaire? (FR) en Wat is circulair ondernemen? (NL). De tijdsduur op deze pagina’s laat zien dat bezoekers de tijd nemen om zich in te lezen, wat wijst op interesse in het onderwerp.
Tot slot
Ondernemers informeren over een complex onderwerp met een enorm toekomstpotentieel. We deden het. Niet alleen bereikten we onze doelgroep, we deden het ook nog eens kostenefficiënt. Met de hulp van data, héél veel data, zetten we circulaire economie mee op de kaart.
