KMO's motiveren om deel te nemen aan overheidsopdrachten

Om overheidsopdrachten ook voor kleinere ondernemingen toegankelijker te maken, werkte de FOD Economie een nieuw charter uit met o.a. eenvoudigere en transparantere procedures, betere betalingsvoorwaarden en herwerkte beoordelingsprocedures. Daarnaast werd ook een nieuwe versie van het aanbestedingsplatform e-Procurement gelanceerd. Daarop kunnen bedrijven overheidsopdrachten vinden, eraan deelnemen en opvolgen. Om kmo’s 
naar dit platform te leiden en hen het gevoel te geven dat overheidsopdrachten ook iets voor hen zijn, schakelde FOD Economie de hulp van Bridgeneers in.  

Het misverstand dat kmo’s te klein zouden zijn voor overheidsopdrachten, moesten 
we de wereld uithelpen. Maar hoe trek je 
de aandacht van hardwerkende kmo’ers? Door een brede social media campagne te creëren die inspeelt op hun leefwereld. Zo creëerden we awareness die hen vervolgens naar de website leidde. Daar werden ze via doeltreffende informatie gestimuleerd om zich in te schrijven op het nieuwe e-Procurement aanbestedingsplatform. De eerste stap richting deelname aan een aanbesteding.  

Illustraties en animaties uit de Bridgeneersstudio vormden de basis van de campagne. Op social media gaven we een reeks tastbare voorbeelden van hoe er voor elke onderneming overheidsopdrachten op maat te vinden zijn. Van het herstellen van het viaduct van Vilvoorde, tot het aanleggen van het bruggetje in het gemeentelijke park. “Met je KMO werken voor de overheid? Da’s nu makkelijker dan ooit.” Zo luidde de campagne op Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, SEA en Display. De nieuwsgierigheid 
werd gewekt en resulteerde in heel veel clicks. Op de website zorgde interessante topics ervoor dat bezoekers bleven verder lezen. Hun interesse was gewekt. 

De verschillende kanalen vulden elkaar goed aan. We creëren awareness met Display en YouTube, en zorgen voor het nodige verkeer naar de website: 29.808 clicks via Facebook en Instagram, 4.857 via LinkedIn en 7.960 via SEA! Onze animaties werden veelvuldig bekeken, dankzij de sterke visuele uitwerking van ons concept. Door selectief om te gaan met contextuele targeting werden onze banners meer dan 3 miljoen keer vertoond op hyperrelevante websites voor KMO’s.

Met onze SEA-advertenties stuurden we relevant verkeer naar de website op het juiste moment, nl. wanneer onze doelgroep naar informatie zocht. Naast het continu bijsturen van de campagne en het afstemmen van de keywords op basis van het effectieve zoekgedrag, zorgden we voor een optimale inzet van het budget. In minder kwalitatieve periodes, zoals weekends, werd er minder budget ingezet. Een aanpak die duidelijk werkte.